Yeni Nesil Otel Çağrı Merkezi’ne Hoşgeldiniz.
Masrafsız, Yeni Pazarlama Elemanınız.
Evet, o biziz. Otelinizi Türkiye ve Avrupa’daki potansiyel Türk misafirlere internet ortamında sosyal medya kanallarını kullanarak 7/24 tanıtacak, size ekstra bir masraf getirmeden vade farksız 9 taksitle satış yaparak ürününüzü cazip hale getirecek, bugünün şatışını yarın hesabınıza yatıracak, değerli kurumunuzu temsil ettiğinin bilincinde, bayrağınızı taşımanın sorumluluğu ile çalışacak İsviçre çakısı gibi marifetli ve yenilikçi pazarlama & satış elemanınız biziz.
İlk adım; Alo!
İlk izlenime çok önem veriyoruz. Office444 tarafından otelinize özel olarak tanımlanacak telefon numarasının “karşılama anonsu” İstanbul’da profesyonel seslendirme sanatçıları tarafından konusunda uzman stüdyolarda kayıt edilir. Onayınızı takiben anons altyapıya eklenir, otelinizin tanımlanan telefon numarasına gelen tüm çağrılar bu anosla karşılanarak satış danışmanlarına yönlendirilir.
Çağrı Merkeziniz Hazır!
Evet, bu kadar hızlı ve kolay.
Office444’ün teknolojik altyapısı sayesinde tek yapmamız gereken belirlediğimiz
çoğrafi alan kod’lu telefon numarasını otelinizin mevcut web sitesinde ve sosyal
medya sayfalarında yayınlamak ve otelinizini arayan potansiyel müşterilere 7/24
tesisiniz hakkında detaylı bilgileri vererek satışa başlamak.
Office444 sayesinde otelinizin çağrı merkezini hayata geçirmek sadece dakikalar
alır.
Satışlar Başlasın
Profesyonel Sosyal Medya ve Tasarım Ekibimiz İş Başında! Çağımızın yeni mecrası olan sosyal medya kanallarını size hiç bir ekstra yük getirmeden oteliniz adına yönetiyoruz.
Sizi tüm dijital mecralarda en iyi şekilde tanıtmak için tüm ekibimiz ücretsiz hizmetinizde.
HİZMETLERİMİZ
- . Fotoğraf ve Drone Çekimi
- . Tanıtım Filmleri : 15 Sn. 30 Sn. aralığında
- . Sosyal Medya İçerik Fotoğraf Çekimleri
- . Sosyal Medya Video (Reels) Çekimleri
- . Katalog Fotoğrafları Çekimi
- . Reklam Kampanya Metinleri
Reklamsız satış olmaz ve ...
Reklam Bütçenizi Biz Karşılıyoruz! Facebook, Instagram, Google, YouTube vb sosyal medya ve digital platformlar için is ortağımız reklam ajansı ile birlikte tesisinizi tanıtacak reklamlar tasarlıyoruz, tasarımları size onaylattıktan sonra sosyal medya platformlarına “ otelinizin domain’i ” uzantılı reklamlar veriyoruz.
Tüm reklam giderlerini biz karşılıyor, sizden hiç bir ücret talep etmiyoruz.
Hazırlağımız dikkat çekici Instagram ve Facebook Reklamları ile müşterilerinize her an ulaşıyor, satış hedeflerinize ulaşmanızı kolaylaştırıyoruz.
Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti
Otelinizi arayan potansiyel misafirlere satış danışmanlarımız otelinizi en ince ayrıntısına kadar tanıttıktan sonra tüm kartlara “vade farksız 9 taksit” imkanı sunarak rezervasyonu daha da cazip hala getiriyor ve satılı tamamlıyorlar.
Vade farkı maliyetini kesinlikle kurumunuza yansıtmıyoruz.
Katma Değerlerimiz
TEKNOLOJİ
Office444’ün teknolojik altyapısı sayesinde tüm operasyon digital olarak planlanmıştır. Satışın tamamlanmasını takiben “eşzamanlı” olarak misafire otel’e giriş belgesi, otelinize ve Office444’e rezervasyon formu ulaşır.
HIZLI NAKİT AKIŞI
Office444’de bugün yapılan rezervasyon tutarı otel giriş günü “ne kadar uzak da olsa” yarın banka hesabınıza yatırılır. Hedefimiz sadece satış yapmak değil size katma değer sağlamaktır.
DETAYLI RAPORLAMA
Office444’de her görüşme, her çağrı digital ortamda kayıt altına alınır. Oteliniz tarafından talep edildiği takdirde 15 günlük periyotlarla bütün çağrı kayıtları size teslim edilir.
İŞİTME ENGELLİLER İÇİN ÇAĞRI MERKEZİ DESTEĞİ
İşitme engelliler için özel olarak tasarlanmış Office444 Çagrı Merkezimiz, görüntülü görüşme ve anlık yazışma desteğiyle erişilebilir iletişim çözümleri sunmaktadır. Alanında uzman işaret dili bilen temsilcilerimiz, kullanıcıların her türlü soru, talep ve ihtiyacına hızli ve etkili bir şekilde yanıt vererek, iletişimde engel tanımayan bir hizmet deneyimi sağlamaktadır.
GÖRÜNTÜLÜ ÇAĞRI MERKEZİ DESTEĞİ
Müşteri deneyimini bir adım öteye taşıyan görüntülü Office444 Çağrı Merkezi hizmetimizle, destek süreçlerini daha hızlı, etkili ve güvenilir hale getiriyoruz. Uzman müşteri temsilcilerimizle birebir, yüz yüze görüşme imkânı sunarak, özellikle teknik destek, kimlik doğrulama ve detaylı bilgilendirme gerektiren durumlarda yüksek memnuniyet sağlıyoruz. Müşteri odaklı yaklaşımımızla, her an yanınızdayız.
KANAL YÖNETİM APLİKASYONU
Müşteri deneyimini bir adım öteye taşıyan görüntülü Office444 Çağrı Merkezi hizmetimizle, destek süreçlerini daha hızlı, etkili ve güvenilir hale getiriyoruz. Uzman müşteri temsilcilerimizle birebir, yüz yüze görüşme imkânı sunarak, özellikle teknik destek, kimlik doğrulama ve detaylı bilgilendirme gerektiren durumlarda yüksek memnuniyet sağlıyoruz. Müşteri odaklı yaklaşımımızla, her an yanınızdayız.
MERKEZ MAH GEÇİT SOKAK NORM İŞ MERKEZİ NO : 6 Kat : 2 ŞİŞLİ / İSTANBUL
Bizi Takip Edin
